什么是数字化转型?数字化转型的核心是什么?

时间:2021-09-06 09:01:43 阅读:393 作者:赵老师

数字化转型已经成为当下非常热门的词,那么到底是数字化转型呢?
 
什么是数字化转型?
 
数字化转型(Digital transformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型。数字化转型Digital transformation是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。
 
数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义——而不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。
2020年5月13日下午,国家发展改革委官网发布“数字化转型伙伴行动”倡议。

 
数字化转型的核心到底是什么呢?
 
是云计算?大数据?物联网?移动互联网?还是人工智能?或是区块链?
 
让新技术+新商业模式变为现实,是让企业在纷繁复杂的商业世界里立于不败之地,而这一切一切的核心,是消费者。新技术+新商业模式的实现是建立在消费者满意的基础之上,企业立于不败之地的本质就是盈利,也就是要让消费者为企业的产品和服务买单。那么数字化转型如何实现消费者满意与消费者买单呢?笔者认为,主要有以下两部分:
 
首先是,真正的了解消费者的需求
 
消费者没有义务去了解自己的需求。他们只知道自己想要的是更舒适、更健康、更美、更快乐、更成功、更富有、更有品味、更有魅力……这就够了。消费者没义务了解自我需求,但是商家则有义务理解消费者需求,并提供将需求具象化、清晰化、显性化的解决方案。当你能拿出这样一个解决方案,消费者就知道自己原本模糊的需求到底是什么了。于是消费者就会认同你、感激你、会认为你非常懂他的心思。这时消费者才愿意关注你,了解你。因为你比他更了解他自己。
 
数字化时代,我们见证了太多因为真实的了解消费者需求而创造出的不可思议的成功。比如,年轻人会感慨,他们觉得很low,拼团卖很便宜东西的拼多多能成功。那些总是乐此不疲的让年轻人点一下的七大姑八大姨们会是拼多多的忠实消费者。拼多多的成功不是商业模式的创新而是懂得消费者需求的战役,它的受众群体之所以那么喜爱它,不正是因为拼多多满足了他们买到便宜、质量还相对不错的产品的需求吗?
 
其次是,在消费者中创造价值经济而不是规模经济。为什么这么说呢?相信大部分接触过经济学的人都知道规模经济这个词语,规模经济是指在一定的产量范围内,随着产量的增加,平均成本不断降低的事实。规模经济是由于一定的产量范围内,固定成本可以认为变化不大,那么新增的产量就可以分担更多的固定成本,从而使总成本下降。在这种规模经济下,企业只有不断占有更多市场,不断扩大生产才能持续盈利和占据市场份额。因此企业的通常做法就是使一种产品或服务覆盖尽可能多的消费者,采用一致的信息和媒体传播,同时尽可能多的说服消费者。比如堪称童年噩梦似的洗脑广告“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”就是通过大量一致广告词的广告投放,全方位向消费者营销脑白金这款营养品,在那个时代,可以说是非常有效的方式了。
 
价值经济
 
进入到数字化时代,规模经济已经不再那么吃香了,人们对产品和服务的差异化追求日益强烈,不太需要普世产品,更需要满足特定需求的差异产品。这个时候价值经济就变成了主流,价值经济是以价值为中心的经济,即以创造和提升消费者价值为中心,最终实现企业价值的最大化。在价值经济阶段,互联网等信息技术与生产性行业结合紧密,呈现基于消费者需求导向的个性化设计的生产服务体系和线上线下紧密融合的营销物流体系,以消费者需求为中心,以满足和挖掘消费者需求的价值为使命,在不断改善传统行业产业链结构的同时,创造性地发展新兴产业,使得企业和消费者的价值在市场中得以充分体现。

【法国ISTEC高等商学院数字化转型方向博士项目】
 
培养理念
 
ISTEC-DBA(DigitalTransformation)项目(以下简称为DDT),致力于成就具有全球化视野,数字化思维,可持续发展能力的创新企业家。
 
通过该项目的学习,学员将成为引领企业数字化转型的创新型人才,将全球化视野与数字化思维融合,企业管理理论与商业实践结合,研究企业自身案例,共同探究行业前沿,寻找适合自身企业数字化转型的模式,推动行业发展升级。
 
培养对象
 
本项目适合有数字化转型需求的企业
 
高级管理者和企业家,如CEO,CTO,COO,CFO等。
 
项目学制:3年(在职学习)
 
授课语言:中/外教,外教配有随堂翻译
 
授课方式:核心课程以线下面授为主,主要在中方上海主校区进行授课时间:平均每月集中授课1次,每次2-3天
 
申请条件
 
获得管理相关领域硕士学历,3年以上工作经验;
 
获得非管理相关领域硕士学历,5年以上工作经验;
 
不满足上述条件的申请人,请提供补充材料,进行特殊申请
 
 

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原文链接:http://www.mansonedu.com/bszx/615.html

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