在职博士校友访谈录 | 从东西方视角探索医疗健康产业发展趋势

时间:2022-05-31 17:49:17 阅读:63 作者:赵老师

疫情以来,人们的生活方式和社会经济都受到了不同程度的冲击,防控成为常态,医疗健康的需求量不断增大,行业内众多领域也迎来了新的机遇与挑战。

在未来,医疗健康行业如何抓住机遇,应对挑战?其发展趋势又在哪?蒙彼利埃大学DHM/MHM校友访谈录邀请了法国蒙彼利埃大学管理学院副院长、法国蒙彼利埃大学DHM/MHM项目主任Prof.Dr.Irène Georgescu和三位蒙彼利埃大学DHM/MHM校友,深入交流了这个话题。

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从西方视角探索医疗健康行业发展趋势

院长观点

Prof.Dr.Irène Georgescu

法国蒙彼利埃大学 管理学院副院长

法国蒙彼利埃大学 DHM/MHM项目主任

活动开始,Irène教授围绕着“全球医疗健康产业发展趋势,医疗健康管理博士DHM项目对医疗健康产业、学员个人事业发展和公司管理发挥的作用”三个问题发表了自己的见解。》》》点击获取在职博士招生简章和资料

全球医疗健康产业发展趋势

正如主持人所介绍的一样,在新冠疫情背景下,我们面临着诸多不确定性,从很多方面来看,不稳定因素越发强烈,包括医疗健康、卫生医疗政策的制定等方面。在这样的背景下,蒙彼利埃大学管理学院提供的医疗健康管理博士项目就非常的有助于大家理解全球卫生系统的运转原理,以及卫生行业、医疗行业在社会所处的位置,以及我们在进行相关研究时采用的不同的管理模型和研究模型,包括在社会运转的模式中,医疗卫生政策制定的流程是什么,发挥的作用是什么。

当然,在这个充满不确定因素的时代,有些趋势也是非常明显的。目前,由于医疗发展,人们的寿命不断增长,这也意味着人口老龄化问题会越发明显,并且随着慢性病频率的不断增加,我们也需要考虑相应的卫生医疗政策来应对此问题。在法国,我们还会考虑在卫生医疗方面以财务绩效标准作为切入点来增加整个医疗卫生系统绩效的表现。

随着人口老龄化的增加,养老行业以及养老院的建设和发展也变得日益迫切。在疫情之下,整个社会医疗费用和开支大幅度提升,怎么为医疗机构和各大医院凑集资金也是我们这个项目要教给大家的,另外,包括卫生医疗领域的职业化问题也是非常有趣的。

全球卫生医疗领域面临的第二大挑战就是卫生医疗人员的维持和不断提升。昨天,法国公布最一流的公共医院不再无条件接收所有的急症患者,因为公立医院的护士们拒绝以同样的薪资水平来服务所有的病人。

第三大挑战就是医疗数据的问题。我们应该收集什么类型的数据对我们最有价值,如何去保护数据,使用数据,这些数据会对我们的病人有哪些潜在的影响,这是一个很大的课题。

第四个挑战是气候变化。气候变化的维度非常多元,它可能会以高温的形式影响我们,也可能是洪涝灾害的形式影响公共健康。协進多年以来提供的医疗健康管理博士和硕士项目就着眼于为大家积累在当前的背景下,进行卫生系统管理的实操能力。在当前不确定因素和不稳定态势激增的情况下,医疗组织怎样去应对这些挑战是目前蒙彼利埃大学实验室正在专门着手进行的一项研究课题,因为很有可能我们会面对危机叠加这样的态势,也就是既有新冠疫情又有气候变化的危机。

还有一个是网络安全问题。因为涉及到数据方面的管理,所以卫生组织可能会面临一些网络安全的威胁、黑客的袭击,还有在此背景下人力资源有关的问题,总之就是非常的多元且复杂的。而我们的项目就是希望能够为大家提供足够多的知识,以更好地链接整个全球卫生系统中不同的元素、维度,更好地来应对当前所面临的威胁。》》》点击获取在职博士招生简章和资料

医疗健康管理博士DHM项目对医疗健康产业发展的作用

我们提供的这两个项目都是专门针对卫生医疗领域的,集结了医疗卫生领域的专家、学者。我们所提供的视角是基于在欧盟境内常年进行研究和交流,并且能在法国部级交流中能积累到的经验,同时每一位教授也将基于他们个人的专业知识和最新的研究动态来为大家做分享,确保大家所学的知识是适合职业发展的。

这两个项目都是致力于帮助大家能够更加精准地理解全球卫生医疗行业的动态进展,培养大家用批判性的视角、科学的眼光全面地认识问题。

对个人以及公司的作用

课程另外一个目标是希望能够培养医疗卫生行业高层管理人员的领导力,比如如何组建团队,如何针对医疗卫生领域制定一个比较全面的发展战略。

虽然我们是专门针对医疗健康行业的项目,但是我们不局限于此。除了医疗健康行业经验和知识的传授外,我们还希望大家能够拥有跨行业的、普世的管理技能和能力,因为医疗卫生行业不同于其他服务行业,它是以人为中心的,最终要回归人文主义。所以如何去平衡不同行业与参与方的行为的预期,如何去实现利润绩效和公共福祉的平衡也是我们这个项目能够提供给大家的。

另外的目标是希望能够丰富大家的视角与愿景。每一个项目都有它的特色,比如说我们的医疗健康管理硕士项目是帮助大家强化对医疗卫生行业的理解、知识积累,培养大家的领导能力,同时帮助大家掌握最前沿的医疗卫生行业管理的工具,理解这些工具复杂的面向,然后更好地实现绩效与公共福祉的平衡。

而我们的医疗卫生管理博士是希望以研究为导向,来培养未来的高管,帮助大家更好地去捕捉未来世界的动态和趋势,然后掌握多元、多维度的愿景,在这个过程中,我们强调研究的方法论,帮助大家以系统的方法来解构以建构你们自己的学术视角。

虽然各国应对疫情的政策有不同的思考,但是还是有一些稳定的因素可以指导医疗领域管理战略的制定。

一是领导力,每一次危机都会带来机遇和挑战,如果我们把相关的经验与教训总结、积累起来,就能成为一种“养分”供我们后续更好的管理。》》》点击获取在职博士招生简章和资料

二是对于卫生系统的建设,我们应该放在战略制定的核心上。比如,在法国疫情爆发时,出现了床位吃紧的问题,法国医院的解决方案就是把病人从此医院转移到彼医院。相反,中国在医疗卫生能力,比如床位、个人防护用具、口罩供给等这些问题上是没有太大问题的。

三是作为管理人员,我们特别需要为我们的团队提供信任感,来鼓励他们在相对不乐观的情境下能够采取积极的行动,帮助他们找到其中的意义。

我们还要考虑疫情的长期影响,长期影响应该纳入我们战略制定的的核心考量之中。疫情只是一个起因,它还会引起一连串的反应,可能这些反应现在还不明显,但是我们可以预计它会对我们的医疗卫生有一定的影响。

教授还给予了所有正在经历疫情的学员祝福与鼓励的话语。

在目前这种情况下,我们会尽可能在线上给大家提供与线下接近的学习体验,期望有一天能够进行面对面交流。我也非常能够理解大家的感受,因为法国在第一次封城时也煎熬了许久,在现在这个阶段我们可以在家多做锻炼与朋友进行线上交流保持心理健康。尽管现在是一个比较“至暗”的时刻,但相对来说它也给大家提供了更多与家人相处的时间,静下心来做自己喜爱事情的时间。疫情迟早会过去的,到时候我们DHM和MHM项目会组织大家来校园交流和访问,期待与大家的见面。

大家现在呆在家里所做出的努力和奉献其实也是为了整个社会与集体的公众健康和福祉,因为现在医护人员的工作量可能已经非常大了,所以大家呆在家里有利于你们自己的健康,也是一种为社会做出自己奉献的方式。

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从东方实践者探索医疗健康行业的“危”与“机”

访谈实录

刁斌

UCMT-UM-DHM-2019-SH

葛兰素史克 健康药物部亚太区采购负责人

王玉娥

UCMT-UM-MHM-2020-SH

中国全科医学杂志社有限公司 人力资源总监

王欣

UCMT-UM-DHM-2020-BJ

北京艾诺森医药科技有限公司 创始人&董事长

在Irène教授分享完毕后,主持人施湛斌对医疗健康行业的三位校友进行了访谈,各校友都发表了自己的感受与看法,主要记录如下。

问:

在当前背景之下,医疗健康行业发展趋势应是一片大好,但是从资本市场的反应来看却是一个寒冬的状态,并没有呈现我们想象中“一马平川”的景象,大家有什么思考和看法?

刁斌:

疫情关系到每个人的生活健康以及社会变革和产业的影响,所有的这一切都会触发我们对健康管理的重新认识。随着人类社会水平的提高,以及在国家大健康2030背景之下,国家在提高人的文化水平、健康水平以及行业水平上投入了很多,我们也看到了它的快速发展,但是面对疫情的突然来临,又会发现我们是非常无助的,我们的行业、医疗系统、管理体系等在这样一个背景下变得非常的脆弱。

作为医疗健康行业从业人员,在此背景下我们应该思考我们能做什么,对于提高抵御疫情的韧性我们又应该怎么做?我想这些暂时只是思考,但是有了思考就会有下一步的研究,就能一步步找到提高医疗健康管理的能力的方法。这些能力的提升需要我们不断地学习,UCMT所推出的蒙彼利埃大学医疗健康管理项目,就是通过读书的方式帮助我们系统的思考与学习,提高我们各方面的能力。》》》点击获取在职博士招生简章和资料

王玉娥:

疫情的到来是挑战也是考验,作为学生,我们主要做的就是考试。这场疫情就是在考验各行各业的应急管理能力和体系建设能力。上海的疫情下,我们可以看到很多行业都付出了很多,供应链的切断使很多企业面临了不同程度的阻碍。没有利润,资本是不会投入的,所以在这样的情景之下,我相信我们的国家还会进行政策上的调整,而这样的调整是有利于健康行业发展的。

刚刚教授也提到了养老行业,中国已经进入到一个老龄化的社会,但很多养老院以及养老设施的建设还是比较缺失的,特别是在基层。在不久前,河北省政府出台了关于老龄化事业建设的文件,给了很多在做机构、住院和养老的从业人员一个短板补充,比如日间照护机构就给了民营企业一个发展的春天,从政策来看,还是比较利好的,比如说,自建的可以补给资金50万,改建的可以补给资金30万,租赁的可以补充15万。这对民营企业的发展是有一定的促进作用的,但我们还是要看基层是如何具体操作与实施的。

虽然我们现在是处于寒冬阶段,但冬天过去后就是春天。在海南的对外开放自贸区,有一个国际医疗中心就是在疫情前后建设的,它主要从事医美和运动康复,因为政策的支持,整个医疗团队都是来自美国的,因为那边的康复还是比较先进的。所以说,大家还是有机会来发展的。

问:

当下是一个复杂多变时代,疫情对医疗行业也造成了很大的影响,在“至暗”时刻,我们的企业是如何应对和部署的?

刁斌:

疫情之后供应链受到了很大的冲击,特别是我们公司在各地都建有工厂,面对这些挑战,企业要未雨绸缪,比较幸运的一点是公司一开始就建立了应急机制,来解决供应的问题。对于企业来说,我们可能建立了各种应对措施,但是站在不确定环境之下,我们要重新审视企业上下游供应链问题,比如之前的方法放在现在的情景下是否有用、是否要换新的方式等等都是我们的企业要考虑的。

现有的企业想要提高其韧性取决于我们面对危机,应对危险的能力,通过这次疫情,我想每一个企业都需要建立起这方面的能力来应对未来的不确定性。

王玉娥:

我现在所处的是杂志行业,接触更多的是理论知识,相比于西方,中国全科学的发展历程是比较短的,体系也是不太完善的,怎么样提高中国全科医学的地位是我们一直在思考的。目前,中国全科医学是河北省的一个杂志社,也是国家引导下的国家级杂志社。在国家的政策下,我们在积极提高其高度。因为疫情的到来,我们也在进行线上的操作,进行数字化转型,把线下的工作转移到线上来。所以数字化转型倒逼着企业进行改革,如果不是因为疫情,我们可能还在做传统化的操作。

目前,我们也在各地建立了学术地点,期望与不同国家的医学人才进行更加广泛的联系,还建立了各个部门的学科组,进行理论的提炼,协助医院和社区打通资源利用。

王欣:

相对来说我们是处在疫情一线的,目前我们在进行新冠口服用药的人体实验和核酸检测试剂盒的人体实验。我们公司是重资产的厂家,要靠人出差、访视等做一些工作,一开始疫情对我们的影响是非常大的,但是疫情常态化后,我们也在谋求新的方法去开展药品的研究,因为疫情之下,它们被需要的量变得更大了。所以我们就借助了数字化系统来实施远程的监测与研发。在疫情下如何进行产业升级,借助数字化系统进行操作还是值得大家去思考的,这也是我们很多企业进行弯道超车的很好机遇,最后也送给大家一句话:大的危机一定伴随着大的机遇。》》》点击获取在职博士招生简章和资料

问:

在医疗健康管理博士 DHM 或健康管理硕士的学习过程中,你们认为这与之前的研究与学习有什么区别?

王欣:

我上过很多堂课,比如北大、清华、中欧等,我认为现在的学习与之前的不同点,首先是课程的不同,之前上的都是比较基础的课程,但是现在上的是比较专业的健康管理课程。其次是我所遇见的同学都是比较专业的,有教授、医疗行业的专家、院长等。最后这个课程可以帮助我们从全球化视野学习一流的管理方式,收益非常大。

王玉娥:

我在医疗行业从事已有多年了,也当过院长,积累了很多的实践经验,在这个过程当中,我体会到作为一个院长,如果不懂管理那么就没法管理好一个医院。中国医院的很多院长都是从技术型转型到院长的,与国外的院长是不太一样的,国外的院长不一定是医生,但一定懂管理、金融、经济。UCMT的蒙彼利埃大学医疗健康管理硕士和博士的课程填补了国内医疗健康的管理课程的空白。

无论是运营还是创业,管理都是非常实用的课程,老师在授课过程中,不仅有理论知识讲解还有实践案例展示,都非常的实用。

刁斌:

两位同学的陈述都非常全面,我在这里想谈一下终身学习。学习的过程中,我们要清楚自己为什么要学习,终身学习不只是为了获得一个学位,它更是一种人生态度、学习态度,是一种保持不断接受外部新知识和不断进步的方式。

在最后,三位校友都谈到了论文写作以及学习过程中给企业和个人带来的价值。论文写作不只是产出一个结果,完成一篇文章,写作过程中思想的提炼、框架的构思、逻辑的梳理对我们今后都有很大的帮助。DBA的学习也不只是拿到一张文凭而已,学习过程中认知和链接的价值是远大于一张文凭的。在我看来当下的两点价值是需要我们重点关注的。

首先是“认知“的价值。DBA课程更多的是关注深度,让大家深入了解一个概念、一个领域,从而了解这一领域的意义。如果说其他课程是知识的传播,那DBA则是知识的创造。今天,你们加入DBA这一群体,代表你们需要去提出新的概念、新的理论,成为思想领袖,从而对世界产生深远影响。

中国企业发展所欠缺的“形而上”的哲学方法论,是我们所有学习和分析的"根“和”本“,是帮助我们看透问题背后的本质的"智慧“。通过对知识系统化、科学化的分析与探索、积累与沉淀,对产业的未来、政策的提升、行业的创新、社会的变革起到助益和推动作用。

其次是“链接”的价值。来自行业生态圈的各个领域、地域的校友是我们非常宝贵的财富。数字化时代,重要的不再是我们有什么,而是我们可以链接什么,国家、行业、企业、组织个人的边界都变得模糊了,组织的敏捷性,能力的融合性都要求我们和外界的市场,和内部的组织形成各种各样的链接和协同。

DBA学习过程就是同学之间的链接、同学和教授的链接、企业之间的链接、企业和高校之间的链接,是除了“学习研究“之外我们需要去追寻的比”成功“更大的价值。

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》》》下期医疗健康管理博士/硕士学员访谈目录

[mark_c]学员一:刘保惠[/mark_c]

法国蒙彼利埃大学2020级医疗健康管理博士学员

兰州大学深圳研究院 研究员

[mark_c]学员二:彭学平[/mark_c]

法国蒙彼利埃大学2020级医疗健康管理博士学员

学平大健康产业集团有限公司 董事长

[mark_c]学员三:童宇[/mark_c]

法国蒙彼利埃大学2020级医疗健康管理博士学员

上海中医药大学产业发展中心 研究员


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